16/10/2019 Sebanyak 1.785 Pelanggan PDAM Tirta Bhagasasi Aktif Kembali selama bulan promo, dibebaskan biaya penyambungan kembali karena mereka sudah pernah terdaftar sebagai pelanggan.
11/10/2019 38 Tahun PDAM Tirta Bhagasasi Bulan Promo Diperpajang Kepada mereka pelanggan non aktif dan mendaftar kembali, dibebaskan biaya penyambungan yang seharusnya Rp 150.000 bagi pelanggan non aktif kurang satu tahun, dan Rp 2,5 juta pelanggan yang diatas satu tahun
08/10/2019 Bulan Promo, 1.500 Pelanggan PDAM Tirta Bhagasasi Aktif Kembali selama bulan promo melalui kebijakan Direksi PDAM, diberikan kemudahan dan meringankan pelanggan non aktif kembali menjadi aktif