JAKARTA (Independensi.com) – Jiwa Group merilis “Jiwa+”, sebuah aplikasi karya anak bangsa yang dirancang untuk mempermudah #temansejiwa dalam melakukan pemesanan Kopi Janji Jiwa dan Jiwa Toast. Aplikasi Jiwa+ dapat diunduh melalui Play Store dan App Store per tanggal 16 September 2020. Jiwa+ hadir sebagai bentuk sinergi antara teknologi dan industri F&B.
“Jiwa+ adalah aplikasi dari Jiwa Grup yang dihadirkan untuk solusi bagi seluruh teman sejiwa,” kata CTO of Jiwa Group, Gerry Narayan dalam Launching Apps dari Janji Jiwa+, di Jakarta, Rabu (16/9/2020).
Lewat Jiwa+, Gerry menjelaskan teman sejiwa dapat melakukan pemesanan berbagai produk dengan lebih mudah dalam dua metode, yakni pick up dan delivery. Dia menjelaskan, metode pick up memungkinkan setiap teman sejiwa melakukan pemesanan tanpa antri di Jilid terdekat.
Pengguna bisa mengambil pesanan sesuai waktu yang diinginkan secara cashless. Jiwa+ bekerja sama dengan credit card, OVO, Go-Pay, dan ShopeePay sebagai metode pembayaran cashless.
Sementara itu, metode delivery yang didukung layanan Go-Send memungkinkan teman sejiwa melakukan pemesanan dengan pengantaran sampai ke lokasi yang ditentukan. Dengan teknologi GPS, Jiwa+ mempermudah teman sejiwa memberikan referensi Jilid atau outlet terdekat dari lokasi berada.
Jiwa+ memiliki sejumlah fitur unggulan, salah satunya, Langganan (Subscription) dan Deals. Lewat fitur itu, teman sejiwa dapat membeli voucher langganan yang membuat setiap penikmat Kopi Janji Jiwa dan Jiwa Toast lebih hemat, sedangkan Deals merupakan fitur yang menawarkan promo berbeda-beda setiap harinya.
Jiwa+ juga terdapat fitur Jiwa Point yang merupakan customer loyalty yang bisa didapatkan melalui cashback setiap transaksi atau promo yang digunakan. Jiwa Point bisa ditukarkan dengan segelas kopi atau toast.
Kemudian, salah satu fitur paling menantang dan menguntungkan adalah Membership. Ketika mendaftarkan data diri pada Jiwa+, teman sejiwa mendapat level Membership dan terdapat lima level secara keseluruhan. Semakin tinggi level yang dimiliki, maka semakin banyak juga cashback bisa didapatkan.
“Aplikasi yang dibuat dengan konsep fun dan easy to use membuat interaksi teman sejiwa dengan brand semakin dekat,” ujar Billy.
Manfaat yang paling terasa dari Jiwa+ selain dari sisi efisiensi dan efektifitas adalah #temansejiwa bisa merasakan customer experience, aplikasi yang dibuat dengan konsep fun dan easy to use membuat interaksi #temansejiwa dengan brand semakin dekat. Melalui aplikasi Jiwa+ ini, #temansejiwa bisa mendapatkan banyak penawaran terbaik setiap harinya, ujar CEO & Founder Jiwa Group, Billy Kurniawan.