BEKASI (Independensi.com)- Menjaga dan merawat water meter (WM) sebagai alat ukur terkait debit pemakaian air, menentukan besaran rekening yang akan dibayar pelanggan.
Terkait hal itu, Bagian Hubungan Langganan (Hublang) Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Bhagasasi Bekasi, melakukan kunjungan ke kantor Cabang Cikarang Selatan.
Tujuan kunjungan, melakukan sosialisasi langsung kepada pelanggan agar dapat merawat dan menjaga “water meter” yang ada di rumah masing-masing pelanggan. Sebab, banyak pelanggan yang kurang memahami bagaimana merawat WM agar dalam manfaatnya sebagai alat ukur, berfungsi baik.
Dalam sosialisasi kepada pelanggan, dilakukan untuk menindaklanjuti rapat konsolidasi Bagian Hublang dengan 105 orang pegawai pembaca meter (PM) dan validator beberapa waktu lalu. Konsolidasi dilaksanakan di Kantor Pusat perusahaan milik Pemkab Bekasi.
“Sesuai hasil rapat, kami melakukan sosialisasi kepada pelanggan agar merawat water meter. Tujuannya, agar tidak terjadi kesalahan saat petugas pembaca meter mendata pemakaian air bulanan,” ujar Kasubag Pelayanan Pelanggan Bagian Hublang Perumda Tirta Bhagasasi, Yudi Irwansyah, Selasa (5/5/2026).
Disebut, dengan melibatkan pelanggan dalam menjaga dan merawat “water meter” dapat mengurangi potensi tagihan melonjak karena terjadi kesalahan teknis saat petugas pembaca meter datang ke rumah-rumah pelanggan.
Dilain pihak, pelanggan juga diberikan edukasi terkait tips merawat “water meter” mulai dari membersihkan secara berkala dengan kain lap maupun menghindari beban berat atau benturan terhadap “water meter”.
Untuk itulah, kita mengajak pelanggan untuk bersama-sama merawat dan menjaga water meter. Sebab, WM itu milik pelanggan itu sendiri. Jadi, apabila terjadi kehilangan water meter merupakan tanggung jawab pelanggan.
Sedang fungsi WM untuk mengukur debit air yang dipakai pelanggan, dan angka di WM yang dibaca setiap bulan oleh petugas PM, menjadi dasar perusahaan menetapkan tagihan rekening.
“Jadi terkait WM, pelanggan dan perusahaan sama-sama membutuhkan. Maka, perawatan wajib dilakukan”, ungkap Yudi. (jonder sihotang)
About The Author
