Ke depan sesuai perencanaan bisnis, semua kecamatan yang ada di Kabupaten Bekasi dapat dilayani air perpipaan. Saat ini, dari 23 wilayah kecamatan, baru 20 kecamatan yang masuk jaringan perpipaan, kendati belum merata di semua wilayah.
Pelanggan dapat menggunakan Aplikasi Whatsapp Interaktif Perumda Tirta Bhagasasi. Dimana, pelanggan cukup menggunakan aplikasi whatsapp untuk menghubungi kami dan pelanggan dapat terhubung langsung dengan customer service kami.
Melalui proyek Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) ini, nantinya mampu menyediakan pasokan air minum 4.750 liter/detik, dan mendistribusikan kepada sekitar 380.000 sambungan rumah (SR) atau sekitar 1,9 juta jiwa.
Penghargaan kepada Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi diterima oleh Kepala Bagian Keuangan Yati Kasriyati. Pj Bupati Bekasi Dani Ramdan, langsung menyerahkan penghargaan tersebut.
Bantuan disalurkan ke 39 desa dan kelurahan di 10 kecamatan Kabupaten Bekasi menggunakan armada tanki milik Perumda Tirta Bhagasasi, BPBD Kabupaten Bekasi,
Selama produksi air bersih terhenti, Perumda Tirta Bhagasasi menyiagakan setiap hari armada tanki air berkapasitas 8.000 liter yang dikerahkan untuk menjangkau pelanggan terdampak pencemaran