PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi dalam hal cakupan layanan merupakan terbesar PDAM se Jawa Barat, dan peringkat lima se Indonesia. Tahun 2023 ditargetkan jumlah pelanggan sudah 400.000 SL karena tahun 2022 ada penambahan 50.000 sl pelanggan baru,”
Jika di Kabupaten Bekasi saat ini dari 23 wilayah kecamatan, tinggal dua kecamatan lagi belum terlayani air bersih oleh pihaknya. Target, tahun 2023 semua wilayah kecamatan di Kabupaten Bekasi sudah terlayani air bersih sekalipun belum merata ke semua wilayah kelurahan dan pedesaan.
Adapun sistem kerjasama antara PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi dengan PT PP Tirta Tanah Merah, selama 20 tahun dengan bangun guna serah atau Build Operation and Transfer (BOT
Guna mengurangi kehilangan air akibat berbagai faktor diantaranya karena usia teknis pipa, dampak pembangunan jalan raya yang berdampak pada posisi jaringan pipa, ada sejumlah cara yang telah ditempuh untuk merealisasikan hal tersebut.